1. Identitas Pengelola

Layanan Braille.id mencakup ekosistem digital berikut:

• Situs web: https://braille.id
• Aplikasi Studi 3D dan Konverter Braille: https://app.braille.id
• Chat AI dengan Kak Brili: https://braille.id/chat
• Program Relawan: https://braille.id/relawan
• Pasar Braille: https://braille.id/marketplace

Dalam kebijakan ini, PT Larim Tekno Varen selanjutnya disebut sebagai Pengelola, sedangkan orang yang menggunakan layanan Braille.id disebut sebagai Pengguna.

Untuk pertanyaan, permintaan, atau pengaduan mengenai privasi dan data pribadi, Pengguna dapat menghubungi Pengelola melalui kanal kontak resmi yang tersedia pada situs Braille.id.

2. Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan seluruh fitur layanan Braille.id, termasuk:

1. Pendaftaran, verifikasi, dan pengelolaan akun pengguna.
2. Materi belajar, berita, artikel, cerita, dan konten edukasi.
3. Quiz CBT, hasil penilaian, riwayat pembelajaran, dan sertifikat.
4. Konverter Braille dan fitur digital lainnya.
5. Kak Brili dan fitur berbasis kecerdasan buatan apabila digunakan.
6. Program Relawan Braille.id, termasuk pendaftaran dan pengiriman naskah.
7. Pasar Braille, termasuk pemasangan iklan dan komunikasi antara penjual dengan calon pembeli.
8. Fitur komunitas, formulir, pesan, dan layanan pendukung lainnya yang tersedia di platform.

Layanan atau situs pihak ketiga yang diakses melalui tautan dari Braille.id dapat memiliki kebijakan privasi tersendiri.

3. Jenis Data yang Dapat Dikumpulkan

Pengelola hanya mengumpulkan dan memproses data yang relevan dengan tujuan layanan serta memiliki dasar pemrosesan yang sah.

3.1 Data Akun Pengguna

• Nama lengkap atau nama tampilan.
• Username.
• Alamat email.
• Informasi autentikasi dan verifikasi akun.
• Informasi yang diperlukan untuk pemulihan akun.
• Riwayat sesi login, waktu akses, alamat IP, perangkat, dan peramban (browser) untuk keamanan akun, apabila dicatat oleh sistem.

Kata sandi dilindungi menggunakan mekanisme enkripsi penyimpanan yang ketat. Pengelola tidak meminta atau menyimpan kata sandi akun layanan lain milik Pengguna.

3.2 Data Aktivitas Pembelajaran

• Riwayat materi yang diakses.
• Jawaban, skor, dan hasil Quiz CBT.
• Status penyelesaian atau kelulusan.
• Informasi penerbitan dan verifikasi sertifikat.
• Preferensi penggunaan fitur aksesibilitas apabila disimpan oleh sistem.

3.3 Data Teknis

Untuk menjalankan dan mengamankan platform, sistem dapat memproses informasi teknis seperti jenis peramban, jenis perangkat, waktu akses, log sistem, alamat IP, dan informasi sesi. Kuki (cookies) atau teknologi sejenis digunakan untuk mendukung fungsi situs, menjaga sesi login, dan mengingat pengaturan aksesibilitas.

3.4 Data yang Diberikan Secara Sukarela

Pengelola menerima data yang diberikan Pengguna melalui formulir, laporan, pengiriman naskah, iklan Pasar Braille, atau tiket bantuan. Pengguna diimbau tidak memberikan data sensitif jika tidak esensial.

4. Tujuan Penggunaan Data

1. Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun pengguna.
2. Menyediakan akses terhadap seluruh ekosistem fitur Braille.id.
3. Mengelola materi belajar, riwayat nilai ujian, dan penerbitan sertifikat.
4. Memproses kurasi naskah dan administrasi relawan kontributor.
5. Menampilkan listing iklan pada Pasar Braille.
6. Memfasilitasi jalur komunikasi langsung antara pembeli dan penjual.
7. Menanggapi kendala teknis, pertanyaan, dan laporan pengguna.
8. Mendeteksi potensi penipuan, menjaga keamanan server, dan mencegah penyalahgunaan platform.
9. Meningkatkan standar aksesibilitas dan antarmuka ramah disabilitas.
10. Memenuhi kewajiban hukum serta perintah instansi yang berwenang.

5. Kebijakan Privasi Program Relawan Braille.id

Program relawan (braille.id/relawan) memberi ruang kontribusi penyediaan materi inklusif.

5.1 Data Pendaftaran Relawan

• Nama, username, dan alamat email.
• Bidang kontribusi (penulis berita, pelajaran, atau cerita).
• Data profil, status verifikasi, naskah tulisan, riwayat kurasi editorial, serta lencana relawan.

5.2 Tujuan Pemrosesan Data Relawan

Data digunakan untuk verifikasi calon penulis, pembagian hak akses editor, koordinasi revisi tulisan, publikasi karya, serta pencegahan penyalahgunaan akun editorial.

5.3 Publikasi Identitas dan Sifat Sukarela

Nama penulis atau nama pena akan ditampilkan sesuai preferensi yang disetujui kontributor. Kontribusi ini bersifat sukarela tanpa kompensasi finansial langsung, dan data relawan tidak akan dikomersialkan kepada pihak luar.

5.4 Pengunduran Diri

Relawan dapat meminta penonaktifan akun editor atau pengkinian data profil kapan saja melalui saluran resmi.

6. Kebijakan Privasi Pasar Braille

Pasar Braille (braille.id/marketplace) adalah sarana temu-online penjual dan calon pembeli perlengkapan disabilitas netra.

6.1 Data Iklan

Data penjual yang tampil mencakup nama toko/tampilan, deskripsi produk, foto, estimasi lokasi, dan tautan kontak yang dipilih (seperti nomor WhatsApp bisnis). Penjual dilarang keras mempublikasikan identitas kependudukan rahasia atau informasi rekening perbankan pribadi dalam teks iklan terbuka.

6.2 Transaksi Bebas & Independen (Bukan Pihak Transaksi)

• Braille.id bukan pihak penjual maupun pembeli.
• Braille.id tidak mengelola rekening bersama (escrow) dan tidak memungut komisi pembayaran.
• Pemeriksaan barang, negosiasi, pengiriman, dan penyelesaian pembayaran dilakukan secara mandiri oleh masing-masing pihak.

6.3 Moderasi & Pelaporan

Pengguna dapat melaporkan indikasi penipuan atau iklan palsu. Pengelola berhak menghapus tayangan iklan bermasalah demi kenyamanan bersama.

7. Kak Brili dan Pemrosesan Kecerdasan Buatan (AI)

Kak Brili merupakan asisten percakapan cerdas. Masukan teks diproses guna membalas pertanyaan Pengguna. Pengguna dilarang memasukkan kredensial rahasia, data keuangan, atau rekam medis ke dalam percakapan Kak Brili. Luaran AI dapat memiliki keterbatasan akurasi dan tidak disarankan sebagai satu-satunya rujukan keputusan esensial.

8. Penggunaan Cookie

Cookie dipakai untuk memelihara sesi autentikasi dan menyimpan pengaturan aksesibilitas pembaca layar (screen reader) pengguna. Anda dapat membatasi fungsi kuki melalui peramban web masing-masing.

9. Pembagian dan Pengungkapan Data

Pengelola tidak memperjualbelikan data Pengguna. Distribusi data dilakukan secara terbatas hanya kepada mitra infrastruktur penyedia hosting, pengiriman surat elektronik, analitik keamanan, atau atas dasar perintah sah aparat penegak hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan.

10. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Data pribadi disimpan selama masa aktif akun atau sepanjang relevan dengan kebutuhan pemenuhan hukum. Apabila masa retensi habis, berkas data akan dimusnahkan, dihapus secara permanen, atau dianonimkan.

11. Keamanan Data Pribadi

Kami menerapkan standar enkripsi dan kontrol akses administratif. Namun demikian, Pengguna juga memegang tanggung jawab mandiri untuk menjaga kerahasiaan kata sandi serta kode OTP login.

12. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Pengguna memiliki hak untuk meminta akses salinan data, pembaharuan data yang keliru, penarikan persetujuan, hingga penghapusan akun beserta riwayatnya melalui kanal resmi verifikasi.

13. Data Anak dan Pendampingan

Penggunaan oleh anak di bawah umur atau pihak yang memerlukan perwalian wajib berada di bawah arahan dan persetujuan orang tua/wali hukum yang sah.

14. Layanan dan Tautan Pihak Ketiga

Akses ke pranala eksternal (termasuk percakapan WhatsApp pihak penjual) tunduk pada syarat dan ketentuan privasi masing-masing entitas penyedia layanan terkait.

15. Perubahan Kebijakan Privasi

Pengelola dapat memperbarui ketentuan dokumen ini sewaktu-waktu. Penyesuaian akan diinformasikan secara transparan melalui laman situs web resmi.

16. Hukum yang Berlaku

Kebijakan ini tunduk dan patuh pada hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

17. Kontak Privasi

Untuk menanyakan informasi atau mengajukan hak privasi data pribadi Anda, silakan hubungi saluran kontak resmi kami di situs web Braille.id. Demi keselamatan akun Anda, jangan pernah menyertakan kata sandi atau kode OTP dalam pesan komunikasi.